交通物流行業
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深圳物流集團人力資源體系咨詢案例
深圳某物流集團以某物流公司為母公司,下屬核心企業4家,松散型企業8家,是一家以物流業為核心,涉足物流、房地產、商貿流通、家具、廣告、餐飲等多業態綜合性的企業集團。短短六年時間的發展建設,該集團為區域經濟的發展塔建起了一個科學、安全、高效的物流服務支撐平臺。
也正是由于集團的快速發展及員工薪酬水平不斷提升,導致其他企業的不斷加入,最后形成了多種身份的員工同服務一個集團的局面。同一崗位雖然職責相似但可能由于身份不同而薪酬差異很大,因而薪酬內部不公平性日益突顯出來。由于人力資源部門剛剛成立等原因,企業各部門擅自招聘、私定薪酬等現象嚴重,企業員工管理處于失控狀態。各部門職能及崗位之間職責交叉、真空現象非常普遍,組織效率運作低下。
(二)解決方案:
1、針對所謂“其他企業”紛紛加入該集團這一現象,九合顧問首先為該集團做了戰略梳理,并提交了集團戰略構想及組織結構設計方案;
2、針對企業董事會、經營層管理分工現狀,九合顧問加強了與公司董事會的溝通,從理念上不斷影響董事會成員,爭取董事會的理解和支持;
3、鑒于該集團業態復雜這一特點,九合顧問分別做了相關業態的行業研究,為確保項目方案的實用性和針對性,解決客戶問題奠定了基礎;
4、 針對員工素質弱等特點,拉長項目周期,根據干部員工對項目的接受程度步步推進;
5、導入了科學有效的薪酬管理體系,統一了各崗位價值衡量標準和員工身份。
(三)實施效果:
1、集團有了明確的企業戰略,并對各業務單元都給予了清晰的戰略定位;
2、員工的招聘、離職、晉升、薪酬等管理得到了有效控制;
3、人力資源部的職能得到強化和提升;
4、實現了企業員工身份的統一,員工對薪酬的滿意度大大提高;
5、經過一年多的推進,該集團的管理基礎明顯加強,組織運作效率逐漸提升