認識管理咨詢
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企業遇到何種情況需要聘請管理咨詢公司?
企業要想持續發展,首先要有明確的戰略管理意識,要能夠對自己的核心競爭力以及風云變幻的環境有清醒的認識。然而,企業家要想做到知己知彼,知天知地,不僅需要依靠自身的經驗,也需要借助“外腦”──咨詢。
何時聘用管理咨詢公司?
一般說來,如果你在經營中遇到下列情況,可以考慮聘用管理咨詢公司。
1.缺乏某種關鍵的知識和技能。
在企業高速成長期試圖最大限度地占據市場,或者是在企業成熟期謀求突破,你往往會發現在公司內部并不具備所需要的人才和相關的組織經驗。比方說,如何判別市場的規模和演變走向?如何使企業持續穩定發展?如何建立有效的企業內部機制,來應對市場競爭?如何快速有效地完成企業并購和隨后的重整?有時,你所欠缺的管理知識和技能,對你企業的未來可能非常重要。這時,管理咨詢公司可能就是你的問題的答案所在。
比如,你是一家家電企業的CEO。你的企業在國內市場是龍頭老大,但現在迫切希望開拓歐美市場,以充分發揮自身的成本優勢。但是可能你對歐美市場消費者的購買行為、分銷渠道、市場競爭現狀知之甚少。此時,可能你就可以和一家全球性的管理咨詢公司合作。憑借他們在歐美市場的經驗,制定正確的市場進入策略。如果你自己派人前往摸索,可能要花較長時間,甚至會使你錯失良機。
2.需要外來者客觀公正的觀點。
當企業面臨重大決策時,首先需要從客觀的角度來評估。此時,管理咨詢公司作為外來者,旁觀者,所提供的建議往往比來自公司內部的更加客觀。
在企業工作的員工,你很難要求他決策時完全摒棄個人感情色彩;在所有敏感問題上都能做到直言不諱。比如,你和公司內某一部門的主管工作上合作默契,私人關系甚篤。而現在你受命來評估是否要撤消該部門。要你做到守口如瓶,進而完全客觀公正是十分困難的。但如果公司聘請管理咨詢公司參與此事,這方面的障礙就煙消云散了。
3.需要輸入新的觀念
公司內部的員工在同一環境中相處日久,思維往往形成某種定勢,處理問題時也會因循俗套,無形中會對外部新觀念形成一種抵制。在這種情況下,管理咨詢公司能將外部有生命力的新觀念,以及行之有效的新方法,通過和企業上下的合作,引入企業內部。
4.需要借助外力進行變革。
有時候,企業必須借助外部力量來發起企業內部的變革。尤其是在企業經營業績良好時,員工很容易沉醉在一種自我滿足感中。管理咨詢公司的介入,能夠通過各種活動諸如培訓、研討等,在企業內部形成求新圖變的共識,以此來推動所需變革的進行。