移動互聯網時代，管理咨詢的價值在哪里？

管理咨詢這個行業在過去，依賴兩個基礎：

一、巨大的知識庫。知名的咨詢公司們，為無數公司提供過成功的咨詢，然后把經驗和教訓積累為知識庫。這個知識庫是巨大的寶藏；

二、聰明的咨詢師。有了知識庫，咨詢公司就從哈佛、斯坦福、麻省理工招來經過嚴格商科訓練，全球最優秀的年輕人做咨詢師，交給他們方法論，比如MECE法則，金字塔原理，7步法等等。

有了巨大的知識庫，和聰明的咨詢師，這些小朋友們，就可以給比自己年長20歲，30歲的企業家，做戰略咨詢了。這個模式非常成功，這些咨詢公司把商業知識變成了“可復制的內核”，幫助了無數創業者，管理者，和企業家。

但是，自從2013年開始，移動互聯網來了，整個商業世界變了。隨著連接效率的提升，很多傳統有效的商業方法論，今天無效了。

有一次，一家保險公司的負責人告訴我。他們想利用移動互聯網時代來提高客戶滿意度，找了一家知名的美國咨詢公司。這家公司做了很多調研后，結論是：建個呼叫中心。咨詢顧問自己都覺得不靠譜了，但是，他過去的知識庫里，這就是“最佳實踐”（Best Practice）。

一夜之間，方法論失效了，工業化的咨詢瞬間被打回原型，回到小作坊模式。對迷茫的企業家真正有幫助的，不是過時的知識庫，而是對商業本質的洞察，和對企業深刻的理解，咨詢業又變回了“手藝活”。

我們是誰？我們希望自己能通過觀察、參與、復盤這個變革的時代，探求真正的管理本質，重構有效的方法論，幫助每一個有夢想的企業家們，獲得成功，成為“站在企業家背后的企業家”。